Державний ПриватБанк 15 серпня поінформував клієнтів про збій у роботі кількох сервісів. Повідомлення з’явилося на офіційній сторінці банку у Фейсбуці і було поширене українськими медіа, зокрема Укрінформом. У публікації зазначається, що частина сервісів фінустанови тимчасово працює з перебоями, тому клієнти можуть спостерігати тимчасові труднощі під час користування окремими функціями.
Як банк реагує на інцидент
У ПриватБанку заявили, що команда фахівців уже працює над усуненням проблеми. Фінустанова запевнила, що найближчим часом роботу сервісів буде відновлено і банк повернеться до звичного ритму обслуговування. Укрінформ нагадує, що ПриватБанк є державним, тож подібні технічні повідомлення стосуються значної частини користувачів банківських послуг в Україні.
Що відомо з повідомлення банку
- ПриватБанк поінформував про збій у роботі кількох сервісів.
- Частина сервісів банку тимчасово працює з перебоями.
- Повідомлення було опубліковане на сторінці банку у Фейсбуці.
- Команда банку вирішує проблему й обіцяє повернутися до звичної роботи.
Точний час публікації повідомлення на сторінці банку у Фейсбуці, а також повний перелік сервісів, які зараз працюють із перебоями, у відкритих джерелах не уточнено.
Залишити відповідь